Training V4: GUTE KOMMUNIKATION – Interkulturelle Kommunikationsstile & Formen kennenlernen & trainieren

Wie führe ich eine erfolgreiche Kommunikation?
Wie vermeide ich Konflikte?
Wie löse ich Konflikte?

Inhalte

  • Sie entdecken Ihren eigenen Kommunikationsstil – die Herkunft beeinflußt den Kommunikationsstil.
  • Sie erhalten Kenntnisse über  Kommunikationsformen- und stile anderer Länder und Kulturen.
  • Sie lernen unterschiedliche Ebenen und Arten der  Kommunikation kennen.
  • Sie erhalten einen Überblick über Störungen und Hindernisse in der Kommunikation im interkulturellen Kontext.
  • Sie erarbeiten eigene Strategien für konfliktfreiere Kommunikation.
  • Sie verbessern Ihre Arbeitsabläufe durch Ihr verändertes Kommunikationsverhalten.

Organisatorisches

  • Dauer: 1 Tag, alternativ: ein Nachmittag und der folgende Vormittag
  • Ort: in-house, auf Wunsch auch extern
  • Trainerin: Birgit Ziemann
  • Gruppengröße: 6-12 Teilnehmer
  • Voraussetzungen: Teilnahme am Basis-Training (oder vergleichbar)
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Überlebenstraining im interkulturen Behördenalltag

Seit Sommer 2015 sind durch die großen Flüchtlingsströme viele Menschen aus anderen Kulturen in Deutschland angekommen. Die Behörden wie Ausländerbehörden, Sozialämter, Jugendämter oder Jobcenter, haben nicht nur verstärkten Arbeitsaufwand, sondern auch erhöhten Bedarf an interkultureller Kompetenz für eine verbesserte und konfliktfreiere Zusammenarbeit mit Flüchtlingen. „Überlebenstraining im interkulturen Behördenalltag“ weiterlesen

Training B1-B3: BASIS – Kompaktraining: Einführung und Grundlagen


Was kann ich tun für ein besseres, konfliktfreieres und erfolgreicheres Miteinander am Arbeitsplatz, in der Zusammenarbeit, im Gespräch, in der Beratung, in der Begleitung mit Menschen aus anderen Kulturkreisen?

Inhalte

  • Sie lernen Ihre persönliche kulturelle Prägung kennen und verstehen besser, warum Sie so denken und handeln.
  • Sie erhalten einen Überblick über Werte, Normen und Strukturen anderer Kulturen, der Ihnen wertvolle Hilfestellung sein wird in der Zusammenarbeit mit Menschen aus diesen Kulturkreisen.
  • Sie entdecken, wie Sie Ihre interkulturellen Kompetenzen trainieren können für einen konfliktfreieren Umgang mit anderen Menschen.
  • Sie  setzen sich auseinander mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen und lernen neue Wege kennen, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Praktische Übungen helfen Ihnen, das Gelernte umzusetzen.
  • Hinweis: dieses Training wird auf die verschiedenen Zielgruppen abgestimmt, um den Lerntransfer in die Praxis zu erleichtern.

Organisatorisches

  • Dauer: 1 Tag, alternativ: ein Nachmittag und der folgende Vormittag
  • Ort: in-house, auf Wunsch auch extern
  • Trainerin: Birgit Ziemann
  • Gruppengröße: 6-12 Teilnehmer
  • Voraussetzungen: Arbeit mit Migranten
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