Wie führe ich eine erfolgreiche Kommunikation?
Wie vermeide ich Konflikte?
Wie löse ich Konflikte?
Inhalte
- Sie entdecken Ihren eigenen Kommunikationsstil – die Herkunft beeinflußt den Kommunikationsstil.
- Sie erhalten Kenntnisse über Kommunikationsformen- und stile anderer Länder und Kulturen.
- Sie lernen unterschiedliche Ebenen und Arten der Kommunikation kennen.
- Sie erhalten einen Überblick über Störungen und Hindernisse in der Kommunikation im interkulturellen Kontext.
- Sie erarbeiten eigene Strategien für konfliktfreiere Kommunikation.
- Sie verbessern Ihre Arbeitsabläufe durch Ihr verändertes Kommunikationsverhalten.
Organisatorisches
- Dauer: 1 Tag, alternativ: ein Nachmittag und der folgende Vormittag
- Ort: in-house, auf Wunsch auch extern
- Trainerin: Birgit Ziemann
- Gruppengröße: 6-12 Teilnehmer
- Voraussetzungen: Teilnahme am Basis-Training (oder vergleichbar)
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