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Training V4: GUTE KOMMUNIKATION – Interkulturelle Kommunikationsstile & Formen kennenlernen & trainieren

Wie führe ich eine erfolgreiche Kommunikation?
Wie vermeide ich Konflikte?
Wie löse ich Konflikte?

Inhalte

  • Sie entdecken Ihren eigenen Kommunikationsstil – die Herkunft beeinflußt den Kommunikationsstil.
  • Sie erhalten Kenntnisse über  Kommunikationsformen- und stile anderer Länder und Kulturen.
  • Sie lernen unterschiedliche Ebenen und Arten der  Kommunikation kennen.
  • Sie erhalten einen Überblick über Störungen und Hindernisse in der Kommunikation im interkulturellen Kontext.
  • Sie erarbeiten eigene Strategien für konfliktfreiere Kommunikation.
  • Sie verbessern Ihre Arbeitsabläufe durch Ihr verändertes Kommunikationsverhalten.

Organisatorisches

  • Dauer: 1 Tag, alternativ: ein Nachmittag und der folgende Vormittag
  • Ort: in-house, auf Wunsch auch extern
  • Trainerin: Birgit Ziemann
  • Gruppengröße: 6-12 Teilnehmer
  • Voraussetzungen: Teilnahme am Basis-Training (oder vergleichbar)
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Training V3: MEHR KOMPETENZ – Persönliche & Interkulturelle Kompetenzen entdecken & stärken

Was sind die Vorraussetzungen für einen entspannteres, konfliktfreieres und erfolgreiches Leben und Arbeiten miteinander –  trotz und gerade wegen der unterschiedlichen Herkunft?
Wie trainiere ich meine persönlichen Fähigkeiten?

Inhalte

  • Sie erlernen durch die Anwendung von Perspektivenwechsel für mehr Klarheit für sich selbst und andere zu schaffen.
  • Sie verstehen, wie bereichernd es ist, andere Wertesysteme zu entdecken und kreativ sie zu nutzen.
  • Sie erlernen den konstruktiven Umgang mit Herausforderungen.
  • Sie verstehen, wie wichtig Rückmeldungen und Feedback sind für die Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.
  • Sie lernen neue Möglichkeiten kennen, mit den eigenen Befindlichkeiten umzugehen.
  • Sie stellen fest, dass Sie mit diesen Erkenntnissen für die Interkulturelle Zusammenarbeit neue Gestaltungsmöglichkeiten haben.
  • Sie erkennen neue Lösungsstrategieen für Konfliktsituationen.
  • Sie trainieren sofort Ihr neu erworbenes Wissen in gemeinsamen Übungen.

Organisatorisches

  • Dauer: 1 Tag, alternativ: ein Nachmittag und der folgende Vormittag
  • Ort: in-house, auf Wunsch auch extern
  • Trainerin: Birgit Ziemann
  • Gruppengröße: 6-12 Teilnehmer
  • Voraussetzungen: Teilnahme am Basis-Training (oder vergleichbar)
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Training V2: PERSPEKTIVWECHSEL – Andere Kulturen aus neuer Perspektive sehen


Was ist so anders zwischen Deutschen und den Anderen?
Wie kann die Zusammenarbeit zwischen den Kulturen erfolgreicher gestaltet werden?

Inhalte

  • Sie lernen Strukturen, Kategorien und Werte anderer Kulturen genauer kennenlernen und schulen Ihre Wahrnehmungsfähigkeit.
  • Sie begegnen anderen Orientierungs- und Wertesystemen, und stellen fest, welchen Einfluss diese auf Sie und Ihre Arbeits- und Vorgehensweise haben.
  • Sie entdecken Verständnis – und Umgangsstrategien für Ihre Kunden oder Mitarbeiter aus anderen Kulturen.
  • Sie können Ihre neuen Erkenntnisse durch viele Übungen  während des Trainings direkt in die Praxis umsetzen.

Organisatorisches

  • Dauer: 1 Tag, alternativ: ein Nachmittag und der folgende Vormittag
  • Ort: in-house, auf Wunsch auch extern
  • Trainerin: Birgit Ziemann
  • Gruppengröße: 6-15 Teilnehmer
  • Voraussetzungen: Teilnahme am Basis-Training (oder vergleichbar)
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Überlebenstraining im interkulturen Behördenalltag

Seit Sommer 2015 sind durch die großen Flüchtlingsströme viele Menschen aus anderen Kulturen in Deutschland angekommen. Die Behörden wie Ausländerbehörden, Sozialämter, Jugendämter oder Jobcenter, haben nicht nur verstärkten Arbeitsaufwand, sondern auch erhöhten Bedarf an interkultureller Kompetenz für eine verbesserte und konfliktfreiere Zusammenarbeit mit Flüchtlingen. „Überlebenstraining im interkulturen Behördenalltag“ weiterlesen

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Training B1-B3: BASIS – Kompaktraining: Einführung und Grundlagen


Was kann ich tun für ein besseres, konfliktfreieres und erfolgreicheres Miteinander am Arbeitsplatz, in der Zusammenarbeit, im Gespräch, in der Beratung, in der Begleitung mit Menschen aus anderen Kulturkreisen?

Inhalte

  • Sie lernen Ihre persönliche kulturelle Prägung kennen und verstehen besser, warum Sie so denken und handeln.
  • Sie erhalten einen Überblick über Werte, Normen und Strukturen anderer Kulturen, der Ihnen wertvolle Hilfestellung sein wird in der Zusammenarbeit mit Menschen aus diesen Kulturkreisen.
  • Sie entdecken, wie Sie Ihre interkulturellen Kompetenzen trainieren können für einen konfliktfreieren Umgang mit anderen Menschen.
  • Sie  setzen sich auseinander mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen und lernen neue Wege kennen, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Praktische Übungen helfen Ihnen, das Gelernte umzusetzen.
  • Hinweis: dieses Training wird auf die verschiedenen Zielgruppen abgestimmt, um den Lerntransfer in die Praxis zu erleichtern.

Organisatorisches

  • Dauer: 1 Tag, alternativ: ein Nachmittag und der folgende Vormittag
  • Ort: in-house, auf Wunsch auch extern
  • Trainerin: Birgit Ziemann
  • Gruppengröße: 6-12 Teilnehmer
  • Voraussetzungen: Arbeit mit Migranten
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